淘宝商家少发商品且拒绝退差价
网友保保_YgzHJ2KU
已完结
我于2025年5月12号在淘宝的上璃芝珠宝旗舰店买了两单金珠，一单0.32克，一单0.1克，商家发一个快递，16号收到快递并从头到尾录了开箱视频，收到四颗重量只有0.328克少发了一单0.1克，商家提供的照片左侧明显有东西还遮挡了一角，看不到完整的称重照片，没有这样的人少发了还不退差价的，商家的恶意少发，此情况多人都有，商家否认发少并拒绝退实际差价，商家一直没有处理已读不回信息。我的诉求就是按实际差价退款。 订单编号：4335****1035 43****20162****1035
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商家已退款
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补充内容
商家刚提供的视频也可以看到重量是0.32克 跟我的称重数量一样
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