淘宝无故取消订单并退款导致错过优惠购买

网友保保_1EdjTSRU 2025-05-18

已完结

我于2025年5月17日在淘宝百亿补贴购买苹果16promax白色256个g 5月18日在没有任何理由和证据下也未联系我私自给我退款导致我优惠价抢到的手机不能购买也未给我合理解释必须给我赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-05-18 20:41:43

消费保投诉平台审核通过

2025-05-18 12:29:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-18 11:06:15

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

7678元

投诉编号：

98846624

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