银泰喵街券未消费无法退款,商家资金不足成障碍

网友保保_e27f4d3c

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大众点评团的券不给退,这边未消费,要求退款,说是商家余额资金不足,没法退款,等商家充值才能退款,也没有具体退款时间

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银泰百货回复:已核实跟进。
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解决方案
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