喵街购买膳魔师保温杯发现黑色粉末申请退款被拒
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我于2024年12月27日在喵街购买膳魔师与巧虎联名款保温杯,该保温杯为两用保温杯,刚开始使用吸管模式,2025年2月初使用杯盖模式,发现饮水杯盖与杯体螺旋口接触后,杯盖内侧有黑色粉末,申请退款后,商家让寄回检测,我买回来刚开始用的吸管,今年2月换成杯盖的时候发现这个问题,我申请过一次退款,并不是半年后才发现的,客服告诉我,要轻轻拧,我按照他们的说法清洗,轻轻拧,但是该问题依然存在,导致错过售后期限时间,近期再次使用该水杯发现该现象仍然存在,且担心对幼儿健康造成不良影响,与喵街及专柜沟通未果,均以过期搪塞。本着给孩子在专柜买的放心的原则购买的,但大商场大品牌的质量让人寒心,对婴幼儿的健康影响让人内心忐忑。我的诉求是退货退款