银泰喵街订单虚假发货且服务态度差

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我在6月6日在银泰百货app(合肥银泰)萨洛蒙专柜购入一双36.5码的防水款鞋子,价格1598。至当天下午14:30许,专柜柜姐通过官方电话010 8639 4523联系我,称没有货,必须要我个人主动取消订单。我回复,我可以等有货了发货,但是订单需要保留排队。柜姐说出一系列不礼貌的话,已经:大不了我加你微信,总好了吧,还不行吗?等一套毫无意义的话术,还劝说我不要购买此双鞋,叫我换便宜的款,换码数。请问,卖鞋子还可以这么随意更换?第一点怀疑该柜姐私下将鞋子倒卖给她人(并且联系我的时候已经到下午116:00左右,我购买的链接依旧可以购买,显示还有库存1) 最后我依旧保留我可以等至有货了给我发货就行。但是6日当晚17:00左右,喵姐app就显示发货,并上传了顺丰快递单号。但是至7日,依旧没有任何物流,顺丰官方显示,没有该面单信息,怀疑虚假发货

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