京东外卖达达秒送扣款不合理投诉
网友保保_yzPNH5iB
已完结
本人骑手投诉京东达达秒送，原本这个小区的位置是位于山顶上，从地下室走到顶楼期间是无信号，客人的定位在对面商务写字楼，由于达达秒送的时间很短，我提前按要求上报异常(客人定位错误)。拍照拍图片。上面显示无法点送达，然后退出窗口，再进入又要拍照点送达直接从APP上扣除20元罚款,我的每一步操作流程都很正确，为什么还要这种四目忘然的扣骑手的钱,难道我们跑的每一单都不是辛苦钱吗,你们平台一句话说扣20就扣20说扣50就扣50是你们平台说了算,申诉失败,平台客服说不支持二次申诉
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
