Soul平台账号因误判违规行为被封禁功能投诉
网友保保_r4VwS0IR
尊敬的soul平台审核人员：您好，我是Soul平台一名忠实的用户，一直以来也很享受Soul给我带来的社交乐趣，可是在5月9日因为我发布了图1的聊天内容（与网名为五分钟的朋友聊天记录）被系统判定有辱骂他人和侵犯他人肖像权的违规行为所以封禁了我账户的发帖和评论功能，导致我的账号无法正常使用，给我带来了极大的不便，在此我恳请向贵方提出解除我的发帖和评论功能，首先我做出对于账号使用过程中所触及到的违规行为进行深刻的自我检讨和分析。 图1是我当天发布的违规内容截图，图2和图3是我与朋友五分钟（当事人）对行为做出的解释和道歉，我当天的聊天内容与朋友达成一致都认为属于朋友之间正常的聊天对话不存在辱骂，其次我朋友允许我在聊天中使用他的照片，而且我也获得了我朋友同意将图1的聊天内容发布在瞬间，我朋友同意我使用他的照片，那就不存在侵犯他人肖像权；而且我们一致认为聊天内容属于正常朋友开玩笑因此不存在辱骂他人，但系统既然判定了我发布的内容属于违规，那我从我自身寻找原因和不足并且积极改进，我已经采取了以下措施整改：1.主动向当事人五分钟进行道歉并取得了原谅。2.删除了违规内容和照片，排查了其他违规内容，3.主动加强学习平台的用户行为规范。同时我也承诺未来将更加严格的遵守Soul的使用规定，不发布任何违规内容，保持良好的社交行为。在此我恳求Soul审核团队能够审核我的诉求，并解除我账号的发帖和评论限制功能。我很珍惜Soul这个平台，希望可以继续享受这一美好的社交体验。最后感谢贵平台团队百忙之中阅读我的申诉材料，请认真考虑将我的账号功能解禁，我期待收到贵平台的回复并希望这件事得到完美的解决。再次感谢Soul平台团队各人员的理解和支持！
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