盘子女人坊未履约擅自核销订单要求退款

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本人于2019年1月7日在淘宝网天猫盘子女人坊服务旗舰店购买了价值2000的拍摄套餐,至今未进行拍摄,未享受服务,卖家在未履行服务的情况下对线上订单进行了核销,导致我无法申请线上退款,卖家存在强买强卖行为。我所在城市的盘子女人坊直营店如今已经倒闭,已经无法履行拍摄合同。1.在我为享受合同服务及不知情的情况下卖家强买强卖的核销了我的线上订单,导致我无法申请退款;2.订单上明确载明未核销可百分之百退款;综上,我恳请平台帮忙让商家退还拍摄套餐2000元。

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