点淘平台退款金额不符,要求退还多扣款项

网友保保_f5oPri6M

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我于2025年5月17日 在点淘平台 购买muji 达到送200-50优惠 新下了单 全部退款后 没有退款到位 扣了我7块多 我的诉求 多扣的还回来 应该全部返回481不是473.91

消费保投诉平台自动完结
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