天猫CROCS鞋降价未退差价维权

网友保保_pEIFNbVf 2025-05-18

处理中

本人于2025-5-11号在天猫crocs旗舰店购买两双鞋共花费635.48 在收到货后本人发现该商品于2025.5.16降价至573.2 共产生62.28的差价侵犯了我的权益本人多次与商家及淘宝天猫平台协商退差价事宜均遭到对方拒绝我的诉求是天猫平台或者crocs退62.28差价给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-18 21:45:40

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用户发起投诉

2025-05-18 17:20:35

投诉信息

CROCS卡骆驰官方商城

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

635元

投诉编号：

98849187

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