添可洗拖一体机盖板问题售后推诿不解决
网友保保_b9583fce
已完结
本人2023年6月购买添可洗拖一体机3.0。后续频繁故障，近期一次故障报修后返厂修之解决了部分问题，后续再联系客服就开始推诿，不解决问题。维修点说盖板是耗材，客服说是配件，但就是没人给解决，现在水渍大的问题排除了其它原因，就剩这个盖板了
投诉进度
企业完结
处理结果
2023年6月18日购买，23.4生产，保内2次维修，用户机器反馈水渍大，已电联沟通给其补发滚刷盖，用户认可协商一致
解决方式
已解决
解决方案
解释
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