添可艺术家空间站维修多次无效且返修后问题加重

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我于2024年11月2日在无锡京东线下店(梁溪区中山路601-1华锦大厦1楼)购买了添可艺术家空间站,于线上发货,发货时间为12月中旬,在2025年3月开始出现漏水水渍明显现象,家里人好几次差点摔倒。四月初开始联系售后维修多次未果,后返修至厂家。2025年5月8号收到后发现问题并未解决,同时机器检测不到污水箱,第二天售后来看直接无法开机 1.多次维修无果,配合换了清水箱,过滤芯 2.维修后机器出现更多严重问题 3.怀疑拆机时给我内部弄坏了,后期会产生更多更频繁的问题 违反了我的合法权益,我的诉求是机器给我免费换新,或者退钱

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