添可艺术家空间站维修多次无效且返修后问题加重
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已完结
我于2024年11月2日在无锡京东线下店（梁溪区中山路601-1华锦大厦1楼）购买了添可艺术家空间站，于线上发货，发货时间为12月中旬，在2025年3月开始出现漏水水渍明显现象，家里人好几次差点摔倒。四月初开始联系售后维修多次未果，后返修至厂家。2025年5月8号收到后发现问题并未解决，同时机器检测不到污水箱，第二天售后来看直接无法开机 1.多次维修无果，配合换了清水箱，过滤芯 2.维修后机器出现更多严重问题 3.怀疑拆机时给我内部弄坏了，后期会产生更多更频繁的问题 违反了我的合法权益，我的诉求是机器给我免费换新，或者退钱
投诉进度
企业完结
处理结果
FW30050ECN，空间站， SN码：T87NYBYGH8903，溯源销售2024-12-06，目前反馈机器故障，已电联沟通协商维修+补偿一套滚刷套装耗材，用户认可，已达成一致
解决方式
已解决
解决方案
免费维修
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