添可拖地机有污渍问题投诉赔偿未解决
网友保保_GSjv05YE
已完结
我于4月11号在消协小程序进行投诉，投诉单号98642808，4月14号显示已完结，添可的处理结果是赔偿，但是未有任何添可工作人员联系我，我在小程序问添可的工作人员，回复与之前售后一样，赠送滚筒清洗液，但是这根本解决不了拖地机拖地有污渍的问题。产品的问题为什么由消费者来买单。我的诉求依旧是退款退货，望解决
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
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