添可洗地机频繁故障商家推诿拒换新机
网友保保_055a804d
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2022/6/15京东购2990元该公司添可洗地机二代，22/9/24故障充电异常送修，23/4/8冲电再次异常，要求商家换新被告知需要坏三次才可换新，无奈继续送修，24/12/27水箱故障，联系商家换新却被已过保为由拒绝换新（过保居然按购买日期算起），接下来是噩梦的开始，25/2/14依旧水箱故障送修，25/2/25续航短送修，25/5/2充电异常送修。反馈商家拒不承认质量问题却频繁故障，多次沟通态度强势，以送滚刷为诱不正视问题不解决问题。强烈要求换新机器（新机器起码维保两年，频繁故障维修费用高且没保障），并给予处罚无良商家。
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品牌评价
距离上次维修才两月今日2025.7.24又充电异常故障了。根本没有接到所谓协商电话，而且今天2025.7.24又报故障无法充电，新机器买来就每半年就故障更换两次电池了，
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