滴滴顺风车拼车费用及退款纠纷
网友保保_ELl1ldl8
已完结
我在2025年4月28日中午使用滴滴出行约了一辆顺风车从襄阳到老河口，约的拼车，预付了拼不成价47元，上面写的拼成差价11元会退还，十二点左右出发，上车时车上已坐了两名乘客，表示已拼座成功，司机走高速费用24元由三位乘客平摊一人8元，在绕路先把另外两位乘客先送到后又找我要20元小婴儿的费用，我讲价讲到10元，并说明了我拼车预付的费用，司机说订单完成平台会退款，后来很久一直没退款，打滴滴官方电话让找平台客服，联系客服五次，动辄30+排队，留言下次还是排队，排一个小时只剩三个人了系统又让重新排，一直不解决问题
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