美团外卖订单配送异常且送餐超时投诉
网友保保_hUnxF4a4
已完结
2025.5.18号18:14:28分我在美团店铺广鹅烩.广式烧腊（光明一号店）下的订单，等好久，期间不断看美团骑手派送距离以及时间，一下子在几百米几分钟一下子二点多千米二十多分钟，最后直接就停在2.2千米不动了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
美团已给出相应的解释
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
