美团外卖取消订单遭拒，商家未出餐仍不退款
网友保保_TMeRVvl2
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我于2025年5月18日下午13点24分在美团外卖点了蜜雪冰城的奶茶，因为发现买错，在13点25分申请取消订单，商家明明没有出餐却拒绝退款，现在我没收到餐（东西已被骑手送回给商家）商家也没有退款，我联系平台客服，平台客服一味袒护商家，说已经出餐无法退款，现在投诉商家和平台，要求退款
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