拼多多价保问题及优惠券未返还投诉

网友保保_s673w0LJ

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我于2025年5月15日在拼多多的百亿补贴上购买了16pm,因为此前购买了一次16pm7天预售的版本,我等待不了那么久于是退款下单3天预售版本,首先如P5拼多多并未在规定时间内返还我的200元优惠卷,如P7如果我现在将买贵了的这一单退货退款那个200元消费卷我还是可以领取的。P1-3是我与拼多多客服沟通差价的结果,差价是可以反馈但是如P6,他们只退了除去200元优惠卷的71元,首先我们抛开买贵双倍赔偿他们应该补偿我142元(24小时内降价),其次他们因为自己平台的疏忽不返还给消费者优惠卷,消费者咨询客服因为信任可以返还差价而下单签收。十分的气愤这种推皮球的行为!如不老实退我差价我将全平台投诉他们这种可耻的行为!

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赔偿,解释,补偿
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是一共差价271元只我退回来71元,拼多多还需退还我200元差价!
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