唯品会裤子严重褪色要求退货被拒

网友保保_KahnjH2s 2025-05-19

已完结

我与2025年4月14日在唯品会购入裤子一条一直没穿近日穿了俩天洗了一次出现严重褪色要求退货退款商家不同意只补偿30元我的述求是按照消费者权益保护法要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-20 10:30:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 17:33:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 17:33:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 14:23:27

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

183元

投诉编号：

98854007

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