老凤祥黄金挂坠购买克重隐瞒价格纠纷要求退款
网友保保_4cAQR7mr
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我2025.5.18在广州天河龙洞海悦城老凤祥买了足金挂坠，当时要求对方称重，对方不给，也没有明确告知，只说了给的票会有克重，还是付了款后才给票，1g黄金合一千八百多块钱，实在受不了这委屈，我不知道这个一口价的克数，因为我作为消费者我有权利知道克数，要是知道这个克数这么贵，说什么我都不会买，而且也没有给我开发票，只有一张质保单，欺*消费者，隐瞒克重数量，我的诉求是要求全额退款
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企业完结
处理结果
顾客去门店挑选饰品时，店员均已口头或者书面的方式告知该饰品的材质、计费方式及佩戴须知。因此消费者再确定是否要购买该饰品前，请核对好以上信息再去结账付款。
解决方式
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