多乐捕鱼未成年充值后不予退款涉嫌欺*

网友保保_dbEu3lD2 2025-05-19

已完结

我找客服客服说不符合你们说已经消费你们还说未成年不能进去你这不是欺*吗

投诉进度

企业完结

2025-05-21 20:00:36

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-20 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 06:07:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 18:10:15

投诉信息

多乐捕鱼-蓝色创想

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

52元

投诉编号：

98855688

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