环球影城怪兽充电宝电量不足却持续扣费

网友保保_w2GNcDfc 2025-05-19

已完结

我在5月14日那天在环球影城借的充电宝，只充了30几个电，充电宝就没电了然后还一直扣我的钱

投诉进度

企业完结

2025-05-22 11:00:23

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 22:11:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 22:11:08

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用户发起投诉

2025-05-19 20:15:48

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

系统故障收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

7元

投诉编号：

98856433

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