万物心选儿童鞋严重开胶，售后拖延不处理
网友保保_O2uNhY00
已完结
本人于三月十八日在万物心选购买泰兰尼斯品牌儿童鞋一双，花费219元。随后正常穿着一个月（且有别的鞋子替换穿，实际穿着时间不足一个月时间）我在清理孩子鞋子发现严重开胶现象，随后联系客服询问。客服经过沟通发现说可以把坏鞋发回他指定地址，随后帮我换一双新鞋。于是我于五月七号在申通快递把鞋子原包装发出，并向客服提供了快递单号，客服回复会尽快处理。期间我多次询问换货情况，客服均以在沟通请等待回复。没有给于明确解决与发货时间。今天是五月二十日，半个月时间又过去了依然没有确切答复。我严重怀疑平台销售假冒伪劣产品，以次充好，售后不作为。
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企业完结
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