微信交易衣服货不对版及退货退款运费纠纷
网友保保_pMnzMJvE
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我于2025年5月13日，在微信上与凡凡衣橱（微信号：licuifan1998）沟通并购买了她朋友圈发的衣服，买前我询问她至少三次衣服的厚度夏天能不能穿这类问题，她躲避不回复，转账时也发了确定我要购买的衣服款式视频，收到货后，衣服不是我要的那款，同时衣服的厚度夏天根本不能穿，收到的是2025年5月12日那天她发朋友圈的另一款脏了的衣服，我与商家协商退货退款运费他们出或者各出一半运费，商家不同意说退货退款运费他们不给出，退换的话可以垫付运费，我就同意退换但我要换同等价位另一个款式，商家拒绝只能给换原先要的那款，这不得不让我觉得商家故意把脏的发来，可能有欺*消费者行为，并且商家的态度强硬。我的诉求是：1️⃣退货退款运费商家出。2️⃣退换衣服运费商家出，但我要求换成同等价位的另一个款式。这两点满足其中一条即可。现商家还把朋友圈关闭了不让我看。
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