投诉鲜果公主微信交易销售无生产日期榴莲蛋糕问题

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2025年5月20日通过鲜果公主满38元免费配送微信群购买了一个名字为宫廷荐现做榴莲千层,大概下午6点10分到达店铺提货,蛋糕已放置冰柜面直接可以取走,回家第一时间放冰箱,当天晚上10点05分左右开始切蛋糕,切出来的蛋糕有水流出,第一时间跟店员反馈,店员没有回复直接找店主,店主回复让店员第二天沟通,沟通过程中我要求补多点钱换水果,因为20号看见过榴莲蛋糕不新鲜,要从冷库解冻,而且蛋糕盒没有标记生产日期,而且盒内有水渍,现投诉该店铺存在销售没有生产日期产品,该店铺在广东省佛山市南海区桂城街道平南电轨旁,

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