海尔空调质保期内不制冷售后拒绝免费维修

网友保保_y67ILK9L 2025-05-20

已完结

我于2023年7月买的海尔空调挂机质保期内不制冷售后只报维修不提供免费售后服务好好沟通确被售后告知打错电话

投诉进度

用户评价

2025-05-22 09:23:26

用户申请完结

2025-05-22 09:23:08

申请原因

已上门维修处理

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 00:33:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 00:33:30

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用户发起投诉

2025-05-20 22:51:31

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投诉信息

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任不制冷/不制热

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

2600元

投诉编号：

98863075

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