海尔空调库存机不退定金,要求全额退款

网友保保_4ixqk165

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我于2025年3月17日在浙江湖州海尔总代门店(中福建材城湖州鑫成电器天猫优品旗舰店),订购2台空调,预付定金1000元,由于商家卖的产品是库存机,不想要了,商家拒不退款,且订货单上双方均为签字。 要求全额退款

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预付金额账户与实际商铺名称不一致,在湖州鑫成电器天猫优选旗舰店预定的电器,款项是吴兴惠品建材商行,且经营范围不包含电器销售
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