古茗小程序点单与实际不符,饮品融化且拒绝重做,要求退款
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我于2025年5月20日在信宜美乐汇古茗,购买了。超A芝士葡萄两杯和两个保温袋,出现。在小程序点单出现已制作完成,但到店自取说还未完成。晚上去制取发现冰沙已经融化完了。却不得重做。店员态度恶劣。亲爱的消费权益。我的投诉需求是退款