晋江文学城账号被盗导致充值金额被非法使用

网友保保_KJ2s6mKM

处理中

事件:20250410在支付宝充值200元后一直没有再买过书,202505登入发现钱不见了,发现大量奇葩小收藏量的小作者书本收藏购买记录,而且其中一本文章ID:7724176,甚至不止我一个被盗号拿去买全订刷分的评论记录。其他逐本点进发现其中一个书本作者重庆ID与登入ID高度一致,如最后一图,才发现里面的已经形成闲鱼-盗号-晋江购文产业链,简直细思极恐。 诉求:第一,追回非广东广州IPHONE13机型购买的费用,本人有且仅有一部手机一个账号,只看高收藏记录小说。第二,督促晋江文学城完善防盗系统,盗号可以形成产业链,实在是厉害

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像