投诉英孚教育收费问题

网友保保_1uohlRCP

处理中

我于2024年3月1号,在深圳福田区英孚教育(市民中心店)报名了英语课程,在报名时就明确表示这边可能上不完课,但是那边提出说可以延期,在报名期间我就去学了10几节课,快到期时我提出延期,但是那边说需要重新交钱,他们在报名时欺*消费者报名交钱,侵犯了消费者知情权,我的诉求是他们可以退回未上的课时费

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