新华保险退保纠纷及销售误导投诉
网友保保_0CvaAE3n
已完结
我老公在2020年1月1日,通过新华人寿的业务员推销给我小孩买了1份保险,后来去世了,保险变更我是投保人了,现在要退保,业务员是我老公的朋友,后来买了以后我老公才大概的跟我说了给小孩买了一份保险,保险是保障疾病意外的,交满18年就可以取出来,其他的也没有具体跟我说,后来我老公不在了,就把投保人转成我了,然后看到保险合同后才知道这份保险是保障重大疾病和意外的,也不是什么疾病都能保,都是有条件的,而且还是保障终身的,交满18年也取不出来,后来多次跟保险公司联系沟通要求退保,保险公司只给我回复说去调查核实,后面就一直没有给我回复了,我投诉了2个月了,一直就没有给我回复解决问题,我们交了71200元,现在要求保险公司尽快给我回复全部退给我。保单号:888086331098