新华保险销售误导及退保损失投诉
网友保保_tEbdKBVS
已完结
我于2020年9月1号在新华保险购买了两份保单，主险是多倍保障重大疾病保险，在销售过程成中多处违规，1.业务员长期宣传有病治病没病存钱（实际退保损失大，并非存钱）诱导我购买不适合我的保险产品。2.业务员在我资金不足的情况下为了高额提成帮我垫付保费。3.业务员捆绑诱导销售附加险，在我明确要求终止合同的前提下依旧制造产品稀缺性，以“别人都买了，别人想买都买不上”“一定要买”诱导我购买产品（实际上附加险可以自行选择和取消）。4业务员隐瞒产品真实性质，买的时候宣传存钱，中途告知是终身寿险（实际为重疾险），到84岁交满20年可以取出（实际是终止合同退还极少的现金价值）。发现销售欺诈上当受*后联系保险公司取消合同退款，我两份保单公交保费43244.54，保险公司承认违规依旧只退还两份保单现金价值总额5000加4000元的违规补贴，导致我损失比例高达80%，我认为保险公司销售欺诈在先，只退还现金价值严重损害了我的合法权益，要求帮助解决。
投诉进度
用户评价
品牌评价
其他平台帮我处理的，此平台未处理
用户申请完结
申请原因
已同保险公司协商解决
解决方式
已解决
解决方案
退保
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
