未成年人退费

网友保保_5gZVDlG4 2025-05-21

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孩子玩游戏，引导充值，要求退费，关于消费明细，还有更多消费账单，目前上传只能上传9张

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 16:00:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 13:55:49

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用户发起投诉

2025-05-21 13:44:04

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投诉信息

投诉问题：

交易问题充值问题未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1595元

投诉编号：

98865573

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