尚品宅配灯具质量差要求退款被拒
网友保保_dkipzkhu
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本人于2024年11月与尚品宅配全屋定制合肥正大广场店，签订全屋定制的家装合同，对方当时以选择了样板房政策为由要求家居、灯具等配套产品也需从其线上商城一起订购，以保证样板房的整体效果。当时的合同总价为124500元，其中灯具套餐价为4000元。在今年5月7日安装完灯具后，本人发现其灯具质量差，完全不值4000元的产品价格，也担心影响孩子和家庭成员的视力，要求退款退货，对方负责人以产品没坏为由拒绝退款退货。 诉求:针对全屋灯具退款退货
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