潮宏基足金挂坠克重不符涉嫌误导消费者

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于2025年5月18日在同和金铂天地 潮宏基珠宝店(企业名称:广州璀璨星光珠宝首饰有限公司白云第二分公司)购买足金挂坠一枚,当时询问克重,店员告知1.14克,购买后回到家发现保单上显示只有0.59克,差异较大,在2025年5月19日协商沟通要求退货退款。店家不予同意,该行为属于欺*误导消费者,特举报投诉。诉求是要求退货退款

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