拼多多荣耀9平板卡机故障申请退款被拒
网友保保_ik13DkXQ
处理中
我4月30号买的荣耀9平板,店铺名字荣耀港讯专卖店,5月2号拿到手,不到半个小时我下载了一局游戏开了后就直接卡死动不了,然后就一直跟商家说,我申请退货退款他说要检测结果,然后我就打电话给拼多多官方客服,叫她们给我处理,没人给我处理我打了好多电话每天打,我不肯去检测因为我比较远我说寄回去给他检测,商家也不肯,然后过了十几天了拼多多官方才说允许寄回去检测,卡机死后我就没碰过平板电脑,然后现在检测结果出来了,产品故障:操作顿挫、不流畅(非网络卡顿、非冻卡死),商家还要寄回来给我还是不肯给我退款,请你们帮我做主我只要退款