荣耀商城价保问题投诉，要求退还差价300元

网友保保_lJaxLYIk 2025-05-21

处理中

我于2025年4月28日在荣耀商城使用国补购买荣耀手机GT Pro的12＋256G版本，花费3199元，于5月14日发现荣耀商城为该版本的商品提供减300元的优惠券。我认为如此大的降价幅度明显是欺*消费者，侵害到我的公平交易权，为此向荣耀商城客服提出退还差价的要求，客服表示参与国补的产品不支持价保，且我已过了七天无理由退货的时间，拒绝补偿差价。我要求赔偿300元的差价。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-22 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 22:31:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-21 18:32:36

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98867488

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