投诉住范儿家装售后服务欠缺

网友白白

已完结

我在2024年期间陆续在住范儿商城平台购买了家用电器,洗衣机,冰箱,洗地机等,金额合计36595元。因为家里装修没搞好,就一直囤货,今年因为有国补,所以将一些电器申请了退款,承诺30个工作日退款,但又兑现不了,说要排队,号码还有3000多个号,要排到我退休吗?洗衣机要的,又说发不了货,那我们的钱去哪了?限一个星期退回钱,不然就继续投诉加报警

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