住范儿家装团购床退款难,平台称已无钱可退
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我于2024年12月20日在“住范儿”平台团购了一个源氏木语实木床,原定于3月底发货。等到4月9日,我与客服沟通时,发现平台发布了一则退款通知,通知上面写明了3月1日之后退款的要一个月后完成退款。截止到今天(5月21日),我仍在退款排队中。与客服沟通,给我的回复是:已没钱可退。平台这种做法侵害了消费者权益,我要求3个工作日内给我退款。