大麦网拒退未使用演出票款涉嫌霸王条款
网友保保_3LlPC6PP
已完结
本人于2025年5月15日20:00分在大麦网app购买武汉太空奇缘文化传媒有限公司出品的门票1张，付款后因行程有变，于5月20日21:14分联系大麦客服提供了凭证并申请退款，5月21日9:54分收到大麦网短信表示以“因为演出票品的特殊性与时效性等”不支持退换。但是该场次为5月24日，且app上依然在正常售卖中，并不影响票品时效性。此款项属于霸王条款，要求全额退款!
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
