中国黄金购买黄金克重未明确告知涉嫌价格欺诈
网友保保_bqHPCdwr
2025年5月20号晚上去江门市新会区万达广场中国黄金购买黄金(足金戒指)，要求买按克重的，店员告知那些标价的也是按照克重标价的，等会可以帮忙称重，但后面我们忘了，店员也没提醒，从头到尾没有明确告知克重!!!根据《消费者权益保护法》第二章第2条，消费者对商品和服务真实情况的知悉权内容:不标示或者显著弱化隐瞒标示是明显的期满消费者行为,即使是一口价产品我也有权知晓该物品的具体克重。同时根据《价格法》第十三条,“应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等。”我购买的一口价黄金，克数属于规格，应当标注在显眼能看到的地方，但是该店将具体信息全部折叠隐藏起来，属于严重的价格欺诈行为。 另外，在我不知情的情况下剪去戒指上的价签后自行处理并没有给我，导致我全程都没有看到价签上的具体克重。根据《价格法》第十四条内容“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为，商家自行处理商标不告知具体克重，属于诱*消费者行为。 同时，问有没有证书，说不用证书的，黄金是没有证书的，会开单子的，只有一个质保单，其他发票啥的也没有。质保单中要求回收时要有单据，标签，证书齐全，否则打折回收，并没有给到相应的标签和证书。其中质保单的大写价格和小写价格不符。私自拆标签，没有标签。欺诈消费者消费！ 消费合约应该是在正常公开透明且双方都知情的条件下签署的，但是针对该店家这种隐瞒克数、诱导消费的非正当销售行为，我有权维护我的合法权益要求七天无理由退货，希望您能够正视我的诉求，维护合法消费者应有的正当权益，遏制该类商家的欺诈行为，避免更多消费者像我一样上当受*。 要求全额退货退款！！！ 共计4196元
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