六桂福珠宝一口价黄金饰品价格不合理及信息不透明投诉

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2025.5.4老丈人独自去位于大连金普新区本溪街8号银海昌临商业大厦的六桂福珠宝给小孙子买礼物,店铺推荐“一口价”'金饰给消费者,并且除付款后全程未经消费者手,未秤取重量告知消费者,未将全部的产品相关事实告知消费者,导致消费者从店内出来至吃饭回家后,把金饰送给小孙子当满月礼物时,‘家人查看金饰,感觉重量很轻,得知是“一口价“产品时,第一时间前往店家核实情况、实际称重为5.44克、当日店铺金价为800克,网查710克,两件金饰总计实际花费7016元,推算按金价和实际克重可得金饰价值4352元,工费为2664元,存在价格不合理的情况,与店家协商后未果

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商家同意按金额换取克重产品,换价格更高的
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