一嗨租车服务态度差且未妥善处理车辆问题投诉

网友保保_und36Wys

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投诉一嗨客服不仅不解决问题,还不尊重消费者。订单号12****4863;电话:151****8311,2025年5月17日在一嗨下了一笔订单,取车时发现胎压异常、车内很脏、CarPlay 功能不能正常使用。订单结束后向公司反映问题,客服用短号(0511)85950266于2025年5月22日16:40来电,说我不懂法、投诉没有依据、说是我主观臆断车内脏。以下是我提供的照片。诉求:要求一嗨租车退一赔三,并且该客服本人亲自向我道歉。

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