库迪咖啡饮品中发现虫子,要求赔偿却遭推诿

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我于2025年5月21日中午11时在库迪咖啡(广州钻汇广场南门店)下单了一杯咖啡,自提拿回家喝后发现里面有一只虫子。随后联系库迪客服,客服叫我等待专员,22日下午专员打电话说,虫子不是他们门店跑进去的,是客户这边飞进去的。库迪咖啡推卸责任,不愿承认错误,我要求库迪咖啡按照食品安全法相关法规,向我赔偿价款十倍,不足一千元按一千元赔偿。

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