帆摄影诱导消费及贷款,未告知分期详情

网友保保_77a4c13c

已完结

我于今年三月份来到一家摄影馆拍照,我们定的套餐是999的,当时摄影馆人员也说后续无任何隐形收费,包括宣传也是这样的。套餐里有11张精修照片并且一些相册什么的,当我们拍摄完成之后来选片时,那个选片老师先让我选了套餐内的11张图片,然后就让我再看剩下的100多张照片,她没有提前跟我说需不需要后续的其他产品服务,只引导我把剩下的照片里不喜欢的挑选出来,并且一直夸我们的照片,挑完不喜欢的照片后还剩100多张,就说这100多张精修加一些相册打包成套餐一起给我们,费用是两万多,因为我还是学生,承担不起这么高的费用,她就说可以分期付款,她也不告知具体分期付款的形式,只说可以分12或24期,等到我们被引导购买了之后,她就让我们上花呗等各个平台借钱,通过各个平台把他们的款数给结了,让我们自己去还分期,最终发现平台借钱额度不够,她就说加她微信,在微信上还分期,并且款数未结清是不会提供最终产品给我们的,但这些她都没有提前告知,他们存在诱导消费和诱导学生贷款的行为

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像