小象超市榴莲缺斤少两且存在质量问题

网友保保_c6C2KL5s 2025-05-23

处理中

缺斤少两和质量问题于5.18日购买6斤榴莲，到手****，但是系统显示却显示只差32g，并且榴莲外皮有白毛，我主动要求客服进行更换，第二次榴莲到手仅****，之后并未有任何主动找我退差价的行为直到我发现。

投诉进度

企业跟进

2025-05-23 12:01:09

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-05-23 11:15:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 11:15:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-23 10:22:12

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

178元

投诉编号：

98875780

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