九阳电饭锅内胆升级版涉嫌欺诈,要求退赔

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我在2025年5月21日,在九阳家微信小程序下单一款电饭锅内胆,(来自电饭锅底部的二维码)收到货与我原装购买的差别很大,从重量到材质都不一样!和客服反馈,他说是升级版,我认为明显是企业偷工减料,欺诈消费者,我要求商家给我退货退款,承担运费,且九阳家以升级版为由,实际提供的商品却重量不达标,存在欺诈嫌疑,我要求商家按照《消费者权益保护法》第55条规定进行赔偿,即增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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