未成年人冒用身份充值3582元，多酷游戏拒绝退款
网友保保_52tPJdSl
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未成年人(出生日期2012年5月20日)在百度多酷游戏账号在未经允许的情况下:1.冒用身份:通过偷用家长身份证信息完成游戏实名认证，规避未成年人防沉迷限制; 2.私自充值:于【2025年5月]在多酷游戏【我的世界】中多次充值消费，累计金额【3582元](已附支付截图);3.家长不知情:充值行为未经监护人同意(已附视频证据)，且家长发现后已第一时间联系多酷游戏客服，但对方以“实名认证为成年人”为由拒绝退款，现通过消费保投诉平台维权。 二、游戏昵称:江团热粉。
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未成年人在家长手机支付宝免密支付情况下，进行多次充值。
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