TOPTOY盲盒福袋货不对版，涉嫌虚假宣传
网友保保_41c83989
已完结
我于2025年5月9号在Top Toy微信小程序商城里面购买299的福袋，商家活动页面显示的款式与我收到的款式完全不同，欺*消费者诱导消费者,不是指定款式为什么要放指定款式的图片。 商家所放的图片款式是此类盲盒里面最好看，且销量最高的，而发给我的却是系列里面最丑最卖不出去的，完全就是欺*消费者来给他们清理库存货。 如果没放图片可以说是随机发货，放了指定款式图片为什么又不发图片上的款式?商品仅为一个玩偶，且在底下写了此款玩偶系列名字，若是随机款式可以不放指定款式的图片，放了指定图片，却又辩称是随机发货，完全误导消费者 我收到的六个盲盒没有一个是他们图片所贴的款式，根本就不是他们所谓.的随机发货，完全就是在清理他们难卖出去库存货。完全是在误导消费者。 我的诉求是商家把这六个盲盒换成他们所贴图片的指定款式
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
宣传与实物不符
用户发起投诉
