脉脉未成年人购买会员要求退款
网友保保_zgjB0FOL
已完结
我家7岁小孩于2025年5月23日晚上8点09分在脉脉购买了脉脉会员，出现了不给退费的问题，侵害了未成年人购买网络虚拟用品必须给退款的权益，我的诉求是全额给我退款费用
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，这里是脉脉客服，经查询，您已使用会员权益，故不支持退费处理，如有其它问题，可登陆脉脉APP，进入底部栏“我”，选择“客服”，转入人工客服沟通哦，感谢您的理解与支持~
解决方式
已解决
解决方案
解释
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